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艾芬事件没有赢家吗?折射出医疗界多重尴尬!

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发表于 2021-1-13 19:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
未几前,武汉市中心医院急诊科主任艾芬在收集上公然发声,称自己在武汉爱尔眼科医院做白内障手术后,视网膜离开,右眼近乎失明。这一事务立即激发普遍的收集热议。
非论孰是孰非,艾芬医生质疑爱尔眼科这一事务至今没有赢家。深思这一事务,我们想到以下题目:
民营医院能否天生自带质量原罪?
停止2018年年末的统计数据显现,我国社会办医疗机构数目到达45.9万个,占比46%;社会办医院数目到达2.1万个,占比63.5%。现在,民营医院在数目上已经与公立医院平起平坐,但所供给的办事量占比仍然较小,经过量年成长,民营医院还只要妇科、眼科这类专科医院成为佼佼者,难以构成与公立医院匹敌的大医院。
首要缘由之一就是患者的信赖度。医患关系中的信赖源于医生和医院的诊疗水平。此前受魏则西事务影响,民营医院曾被普遍诟病。再后来,一多量民营医院被贴上“莆田系”的标签。医疗办事自己是一个特别的办事,关乎到人的健康和生命,民营医疗一旦落空公众信赖,便难以翻身。任何风吹草动城市激发对民营医院医疗质量的质疑甚至否认。
针对民营医院快速成长但其医疗质量饱受质疑的现状,国家卫健委医政医管局曾在2019年10月在9日召开消息公布会上指出,要把社会办医疗机构与公立医疗机构归入同一的医疗质量治理平台,包括对其医疗技术的临床利用治理和医疗技术水平的提升。同时,将把各级各类医疗机构的医疗质量平安情况向社会公然。
那末民营医院的医疗质量治理现在能否有所监管,有所保障了呢?
医疗机构该若何处置突发负面舆情?
在艾芬医生质疑爱尔眼科理论中,艾芬医生的质疑和她随后接管媒体采访时的表述,让爱尔眼科瞬间堕入言论风暴。同时,2021年第一个买卖日,爱尔眼科股价大跌8.91%,成交额创下天量111.5亿,收报68.22元/股,仅仅一个买卖日内市值就蒸发了近145亿元,蒙受了严重经济损失。
在面临负面舆情时,不可是民营医院,甚至一些公立医院也常堕入被动的负面言论漩涡,左右抵挡,左支右绌。当医生/医院碰见媒体,甚至是碰见“说风就是雨”一般反应敏捷的互联网媒体,应当构成什么样的反应机制,才能庇护自己的好处和讲话权?
“杀熟”?!面临熟人先容的患者,
医生若何躲避医疗风险
在艾芬与爱尔眼科尚未停息的医疗胶葛傍边,有一个细节不容轻忽:艾芬是由熟人先容到爱尔眼科就诊。艾芬后悔自己挑选在爱尔眼科做手术,连日来比她更后悔的,生怕是那位先容她去爱尔眼科的“熟人”。
对于医生来说,受人所托,或先容熟人看病,到底该若何躲避风险呢?
源于“熟人益处事”的传统看法,很多人在看病就诊时都愿意找熟悉的医生,大概托朋友找熟悉的医生,以为“托了民气里才踏实”。但是这样的“托人”,有能够给医生带来灾难。
北京一家三甲医院主任医师赵寒(假名)曾有过无数次熟人求帮手的履历,大部分皆大欢乐,也碰到过几次由于患者病情特别致使不良成果,从而形成朋友之间的隔膜。
他说:“很多老医生对熟人先容来的病人都很是稳重,由于熟人经常为了图方便省去很多必必要做的检查,而且常常越是熟人越轻易出现题目,医生甚至会被所谓的熟人告上法庭。”
面临“杀熟”窘境,曾履历过此类事务的赵寒医生总结了经历,即“三件事”一定要提早说到位:
第一,要让熟人相信医生,不要对医生心存偏见和不信赖;
第二,要遵照医院的规章制度,以及疾病的诊断流程和操纵治疗标准的各项要求,该做的检查、该缴的用度一样不能少;
第三,要有预见性,奉告熟人存在的风险以及有能够发生的结果,也就是“把丑话说在前头”。
此外,除了方式论,“杀熟”中医生和医院还会承当哪些法令律例上的医疗风险?
健客交锋第八期:
艾芬事务没有赢家?
折射民营医疗几重为难
鲍遇海:都城医科大学宣武医院神经外科肿瘤中心主任
张丰:北京美和眼科院长
梁亮亮:卫生政策研讨者
我的关键词 艾芬事件没有赢家吗?折射出医疗界多重尴尬!  成都新闻 image

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